第五十三章 退款风波（1 / 2）

“联合检查并没有查出任何的问题，不过工商局建议我们关门几天，说现在正是风口浪尖上”李柏刚进店，廖文斌便紧跟在身后说道。

“不过我觉得，现在这个时候不能关店，这原本就是子虚乌有的事情，如果我们真的把店门给关了，便变成了我们自己心中有愧了，不管怎样，只要是关店了，到时候我们怎么解释都解释不清楚了”

“的确是这样，让员工们做好退款准备，我估计着接下来将会有大量的会员用户要求退回会员卡，要求退还相关的费用。如果有要求的，我们一应满足，不过得向他们说明，如果退还了会员卡，之前享受的会员业务将直接取消掉”

“然后在退还费用的过程中，让员工向他们说明，刚才联合执法的队伍已经是来到取于静奶茶店检查过了，并没有检查出任何的问题，让他们放心”

“这是十万块，先撑过今天再说”

“记得，首先一定要让我们的员工相信我们，所有企业的创办都有各种各样的难关，只有渡过这些难关，企业才会一步步的壮大，不经历风雨怎么见彩虹！”

李柏将刚刚王艳给的包裹直接转手给了廖文斌。

“好的”眼下，廖文斌也深知取于静奶茶店眼下的形势。

虽说联合执法的队伍并没有检查出任何的问题，但是这并不意味着平常的顾客就能相信取于静奶茶店真的就没问题了。如果没问题的话，为什么都市快报偏偏就曝光了你们家的奶茶？指不定你们是提前收到了什么风声，提前收拾好了迎接联合执法的检查，这才没问题的呢？

正如杨柳依所说的四个字，人言可畏。尤其又是通过大众媒体引导之下，即便取于静奶茶店真的没有问题，那也将变得有问题，如果将取于静奶茶店从这次漩涡之中拉出来，是李柏所需要去做的。

“另外，等会去法院一趟，起诉都市快报，污蔑我们，要求他们赔偿我们一块钱的经济损失，然后给我们赔礼道歉”

……

徐亚娟怎么也不明白，取于静奶茶店为什么会上了都市快报，并且点名说店内卫生环境差，用的全部是自来水兑劣质过期奶粉，服务态度差等等。

难不成自己平日里待着的取于静奶茶店是另外一家？而报纸里说的取于静奶茶店是另外一家？整个大学城有两家取于静奶茶店？

“我要退会员卡！你们实在是太过分了，亏我们这么信赖你们家，没想到你们是这样的！”又是一个气愤填膺办了会员卡的顾客，要求退款。

“先生您好，您说的问题我们已经是了解，我可以向您保证，我们取于静奶茶店的卫生质量是合格的，奶粉配料都是从合法合规渠道进的货。

“刚刚工商联合执法也来检查过我们，并没有出现如同都市快报报道里所说的问题，您刚刚来的时候应该路过有看到几家奶茶店被查封的，那都是卫生质量不合格导致的，如果我们取于静奶茶店真的出现这种问题，我们自己便会提前关门”

“另外，向您说明，我们已经向都市快报提起诉讼了，要求对方向我们道歉！”

“先生您好，您的会员卡于本月25号办理的，目前还有余额45元，您是否需要退款？退款之后，之前的会员积分将会被清零”

“真的？你们家奶茶店真的没有问题？那都市快报上写的都是什么？”

“我们已经向都市快报提起诉讼了，要求对方向我们道歉，还我们的名誉权”