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困难总是有的(2 / 2)

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奇葩买家并不少数。

儿童医院就有一个女护士,定点差评,她不管任何原因,哪怕是因为她出来取餐慢,只要超过配送时间都会赠送差评一个。

很多人看见她的单子都会转出去。

小护士的理由理直气壮:“这是督促你们工作,让你们快一点。而且自从我差评后,你们谁也不敢给我送超时了。”

这个时候还没有美团黑名单,过了半年,美团黑名单出现,这两个人都是其中一员。

是的,她的话没错,很多人也这么认为,陈优也从微薄上看到很多人说,既然选择这份职业就要对得起这份职业,知道这份职业的规则,那么遭受到差评,超时取消单子这也是应该的,没有必要同情;他们的工作不容易,但是他们的工资也很高,很多外卖员都月薪上万……

那是很多,不是所有,月薪上万就有月薪上万的工作量,没有人会在你干几千的工作时特意给你上万的工资,他们一天恨不得24小时不休息,累了在车上迷一会,车休人不休,很多人饿的没有时间吃饭,一边骑车,一边啃着馒头,烧饼等干粮,一天到晚喝不到一口水的比比皆是。

刘信的运气也不是多好,也碰到过奇葩买家,这个买家在车展中心以北,已经超出了配送范围,于是她将配送地址点到了车展中心,等刘信到车展中心时,打电话,对方说她在哪里,那个位置需要电动车骑行15分钟,不要小瞧这15分钟,耽误这15分钟,这个单子要超时,其他单子也会来不及配送而超时。刘信还不能说不送,因为买家说了你不送,我就投诉!刘信给老何打电话,老何将他手里来不及配送的单子调出去几个比较着急的,并且将这个单子备注。

有些女性为了自己的安全,地址不会写单元号,门牌号,刘信到达后只能打电话,对方要求送到家,刘信心里不舒服,闷头爬上去,开门的是一个鸟窝头,抱着孩子的妇女,刘信心里的怨气瞬间消失,想想陈优被果果磨得吃不了饭,自然也希望其他外卖员送餐到家。送餐后问她还需要帮助吗?对方不好意思,说谢。刘信回头看见门口的垃圾,问了一句,知道是她家的垃圾后,拿起来帮忙扔到楼下垃圾桶。

还有一些事店家出餐慢,明明这么多单子,店家先照顾店里的生意,让很多外卖单子的配送时间生生去掉一半以上。

在凤凰城商业街上的一家米线店,店主就是个脾气暴躁的小伙子,他的生意很好,进店的人很多,外卖的也多,很多外卖单子都被推后,有一个外卖员等不及,催店主,店主的暴脾气恨不能拿勺子砸到外卖员头上……

还有一些店家为了保证食物的新鲜度,尤其是面类的食物,都是外卖员到了才做,很耽误外卖员时间,外卖员还不能说什么。

曾有一个买家点了家对面的一家面馆的面,其实两者距离不到十分钟,但是刘信送餐卡着配送时间送,买家不乐意了,直接说:“我们距离也就十分钟,你送了二十分钟,我点的是面,二十分钟面还能吃吗?!”

刘信也很无奈,如果他手里只有一个单子,肯定会最快的送去啊,这是刘信到店里后以自己最快的速度送过来了!

曾有人说不管是饿了么还是美团的外卖员,送餐都是跑着,电梯一开门,挤开别人就冲出去,不冲出去不行啊,时间不够,大城市的电梯多难进啊,难等,难进,难出,难下……

将心比心,其实每个正常的送餐员都希望买家满意,谁也不希望自己工作遇到困难。

陈优以前订餐不多,刘信工作后,为了支持刘信,会订一点外卖,指明要刘信送,很多外卖员就询问刘信,刘信无奈的说那是我家那口子。

刘信在工作第七天,拿到了美团外卖的衣服,是一件里面加绒的冲锋衣,但是并不保暖,或者说,在北方的室外,这点绒不起作用。刘信里面穿着保暖,外面穿着羽绒服,再套上美团的工装。因为不穿工装是要扣钱,美团又只发了一件衣服,导致的结果是衣服脏了也不敢洗,彻底成为脏兮兮的油腻大叔。

那埋汰劲让陈妈和小茜一直劝陈优给他洗洗衣服,还有理发。

果果出生后陈优买了一个格朗的电动理发器,专门给果果理发。后来刘信为了省钱,一直不去理发,看不下去的陈忧用果果的理发器给刘信理发。

第一次理发后,刘信总用哀怨的眼神看着陈优。

每次谈起来,刘信用一副生无可恋的语气说:“没办法,我老婆,自己娶的,能怎么办?”

第二次理发,经过第一次的经验,总好一点了,不会后后面秃一块,就是总有几根,或者一小块区域的发丝比其他地方长……

陈优在刘信身上找经验,给果果理的还不错。

陈优看到果果的头发,点头说:“不错,能出去见人,经验这东西,一次不行就两次吗,两次不够,还可以第三次……”

刘信一脸吃了翔的颜色……

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